aanbodnet

Partner support



Als onderdeel van de Sales Inbound team voer je binnenkomende verkoopgesprekken met partners, waarbij de volgende taken horen:
  • Verlengen van bestaande partnercontracten

  • Voeren van after-sales gesprekken

  • Service verlenen m.b.t. rekeningen en klachten

  • Plegen van cross- en upsellgesprekken.

Je krijgt te maken met gecompliceerde vragen van partners over de mogelijkheden van de oplossingen. Jij bent het eerste aanspreekpunt die hen over de streep moet trekken om hun interesse in een dienst om te zetten in een langdurige relatie. Jij
beantwoord hun vragen over alle diensten van onze opdrachtgever, waarbij jij kansen signaleert, oppakt en diensten weet te verkopen. Het is een commercile functie waarbij je goed moet kunnen luisteren naar de partner en moet kunnen doorvragen om de
partner op de juiste wijze te adviseren.

Je bent in staat om in te spelen op de verschillende partnerbehoeften door hem / haar van het juiste advies te voorzien. Je bent een uitstekende luisteraar, zeer dienstverlenend ingesteld en denkt vanuit kansen en mogelijkheden.

Plaats in de organisatie
Als medewerker Sales Inbound ben je werkzaam binnen de afdeling Sales en val je hirarchisch onder te teamleider Sales. Je legt verantwoording af en rapporteert aan de Teamleider Sales.

Interne contacten
  • Sales Inbound
  • Sales Outbound
  • Teamleider Sales
  • Directeur Sales
  • Orderdesk
  • Operations

Externe contacten
  • Partners
  • Leveranciers

Communicatie
  • Het onderhouden van contact met bestaande partners (junior).
  • Proactief benaderen van partner m.b.t. het totale dienstenpakket, relevante ontwikkelingen, campagnes, acties en prijzen.
  • Communiceren en adviseren partners over de diensten en de bijbehorende specificaties.
  • Opstellen van gerichte communicatieoplossingen voor elke specifieke partner (senior).
  • Bedenken van onderscheidende diensten en proposities voor de partners (senior).

Service & klanttevredenheid
  • Onderhouden van telefonische en schriftelijke contacten met partners (junior).
  • Partnerbehoeften in kaart brengen en het leveren van een waardevolle content / totaalpakket waar de partner op zoek naar is.
  • Managen van de partnerklachten en deze omzetten in acties om het proces te verbeteren (senior).

Orders
  • Navragen van eventueel aanvullende informatie ten behoeve van verdere administratieve verwerking (junior).
  • Met partner bespreken en oplossen onvolkomenheden in bestellingen (junior).

Offerte
  • Opstellen en samenstellen van offertes (junior).
  • Nabellen en bewaken van uitgebrachte offertes.
  • Uitvoeren complexe offerte trajecten in samenwerking met Accountmanager (senior).

Salesforce
  • Effectief en efficint gebruik maken van Salesforce voor de verwerking van offertes, communicatiemomenten en partnergegevens.
  • Salesforce gebruiken voor het gericht benaderen van partners ten doelen de waarde/klanttevredenheid van de partner te vergroten (senior).

Functie Eisen:
  • MBO werk- en denkniveau in commercieel(-technisch) richting.
  • NIMA/SMA Sales A (pre).
  • Goede kennis van commercile processen.
  • Aantoonbare werkervaring in een B2B markt en soortgelijke functie.
  • Ervaring met het gebruik van CRM systemen.
  • Interesse in technische producten.


Bedrijfsomschrijving:

Arbeidsvoorwaarden: Een bruisende, commerciele omgeving waarin talenten kunnen ontwikkelen. Je biedt innovatieve producten aan in een markt die altijd in beweging is. Je ontvang een marktconform salaris met bijpassende secundaire arbeidsvoorwaarden. Daarnaast ga je in deze afwisselende functie fulltime werken.

Meer informatie:
Partner Support op Banen.net, Net de betere banensite van Nederland.

Partner support afbeeldingen

Terug naar boven

Vorige / Zoek Resultaten / Volgende




Partner support

Partner Support aangeboden door Banen.net uit in de categorie Advies en consultancy op AanbodNet.nl. Bekijk deze aanbieding en nog veel meer aanbod op AanbodNet.nl

Advertenties in Advies en consultancy

Terug naar boven

Administratief medewerker met ongeveer 2 jaar werkervaring Administratief medewerker met ongeveer 2 jaar werkervaring

Voor een bedrijf in Den Bosch zoeken wij een: Financieel / administratief medewerker 32-40 uur Je houdt je voornamelijk bezig met het inboeken v ...
n.o.t.k
Manager Sales Support Manager Sales Support

Wat ga je doen? De functie van Manager Sales Support is een veelzijdige en afwisselende baan. Jij bent verantwoordelijk voor het coachen van jouw team ...
n.o.t.k
Account Manager - Business Development Account Manager - Business Development

Wat ga je doen? In deze rol hou jij je zowel bezig met het doorontwikkelen van bestaande klanten (50%) als ook het creren van new business (50%) waarb ...
n.o.t.k
Verkoopadviseur buitendienst Heerhugowaard Verkoopadviseur buitendienst Heerhugowaard

Lijkt het jou leuk om klanten advies te geven? Ben je communicatief vaardig en heb je technisch inzicht? Dan zijn wij op zoek naar jou! Functie Eisen: ...
n.o.t.k
Key Account Manager Key Account Manager

Wat ga je doen? Als Key Account Manager zorg jij voor een transformatie van de dienstverlening bij onze klanten, zodat zij beter integraal beveiligd w ...
n.o.t.k